Nova Normas de Segurança Voos EUA

Recebi o seguinte informativo da AA e achei importante divulgar aqui, quem tem voo marcado entre em contato com o seu agente de viagens ou companhia aérea e veja como proceder:

Atualização sobre o Secure Flight e seus Benefícios

Como deve ser de seu conhecimento, o governo dos Estados Unidos deu início ao programa denominado "Secure Flight" em agosto de 2009. Esse programa, administrado pela TSA (Administração de Segurança dos Transportes - Transportation Security Administration) (http://www.tsa.gov/) e o DHS (Departamento de Segurança Interna - Department of Homeland Security), requer que a American Airlines colete e transmita dados do passageiro para o Secure Flight (SFPD, Secure Flight Passenger Data). A finalidade do Secure Flight é aumentar a segurança em viagens aéreas comerciais domésticas e internacionais, facilitando o processo de cruzamento de dados com a lista de passageiros suspeitos por parte do DHS.

A próxima fase do programa exige que, a partir de 1º de novembro, os dados SFPD constem nas reservas de todos os passageiros ao menos 72 horas antes da partida. Você não poderá viajar sem fornecer essas informações.

Como isso afetará você?

Em conformidade com essa exigência, será necessário que você forneça seus dados para o Secure Flight (nome completo, data de nascimento, sexo e número de correção*, se aplicável):

• Para comprar qualquer bilhete a partir de 15 de setembro de 2010 (inclusive), seja qual for a data da viagem

• Para viajar em 1º de novembro de 2010 ou posteriormente, seja qual for a data de compra

Providencie o que for necessário para estar pronto para viajar.

• Você pode confirmar se seus dados para o Secure Flight foram adicionados à sua reserva ou adicionar essas informações obrigatórias online, no AA.com, em "Manage My Trip" (Gerenciar Minha Viagem), que está disponível somente em inglês. Observe que esse procedimento será necessário a cada reserva.

• Para obter assistência no idioma local, contate a Central de Reservas da American Airlines.

Além disso, antes da viagem, visite a página Internacional para informar-se sobre todos os requisitos e documentos exigidos para entrar nos EUA.

Atualize seu perfil da conta AAdvantage® agora

Para economizar seu tempo e tornar suas futuras viagens mais fáceis, adicionamos novos campos no perfil da conta AAdvantage no site AA.com, para que você possa registrar esses novos dados. Então, cada vez que fizer uma reserva conosco** ou utilizar a opção "Manage My Trip" no AA.com indicada acima, adicionaremos seus dados para o Secure Flight.

Para obter todos os detalhes e atualizar sua conta AAdvantage, visite Secure Flight.

Obrigado por escolher a American. Esperamos vê-lo a bordo em breve.

TAM - CVC

Mais uma viagem para NYC começa a ser planejada. O começo do planejamento é um pouco estressante - procurar passagens com bons preços e na data desejada se revelou bem cansativo dessa vez, mas nada que a expectativa de estar logo em Manhattan não apague.

Não sei se é azar ou se as passagens para os EUA realmente encareceram no geral. Ano passado consegui um preço bem melhor, o que fez com que o tempo de pesquisa aumentasse bastante.

Nessas pesquisas descobri uma novidade: a CVC tem uma tarifa diferenciada para voos da TAM. Eles trabalham com uma classe de tarifa diferente, especial para operadora. Claro que, por ser mais barata, na CVC você nem sempre encontra a mesma disponibilidade que no site da TAM, mas com um pouco de paciência você pode dar sorte.

Eu admito que tenho total preconceito com a CVC e além disso, não encontrei em nenhuma agência da empresa atendimento com a qualidade que eu desejo, mas como no caso da minha passagem o preço da CVC era R$ 400,00 mais barato que no site da TAM, resolvi dar uma chance a empresa. Agora é torcer para eu não me decepcionar.

Passagens promocionais - KLM

Como eu estou cheia de amigos finos programando viagens para a Europa, acho que a divulgação dessa promoção vai vir na hora certa.

Quem está planejando viajar entre os dias 01 de novembro de 2009 e 31 de março de 2010, ficar pelo menos 7 dias e no máximo 3 meses na Europa, não deixe de checar a promoção da KLM.

As passagens com saída do Rio ou São Paulo - tendo como destino Paris, Barcelona, Amsterdam, Milão ou Londres - estão por U$ 649,00 + taxas. E ainda pode parcelar em 5 vezes no cartão.

Ah! A emissão tem que ser feita até 14 de outubro pelo site da empresa. Mais detalhes no endereço: http://www.klm.com/travel/br_br/special_offers/flight_offers/index.htm.

Acho que nunca é demais lembrar que alguns cartões de crédito oferecem seguro saúde e bagagem grátis quando a gente paga a passagem aérea internacional com eles. Então não deixe de conferir se isso não é o caso do seu, já que o seguro saúde para a Europa é obrigatório.

Passagens baratas na Europa

Quando viajamos para o exterior (EUA e Europa, principalmente), é incrível como as passagens de avião são mais baratas. Às vezes, o difícil é descobrir quais companhias aéreas são boas, já que elas não passam por aqui =)

Não conheço as americanas, mas entre as européias, me encantei com a Vueling. Os voos são saindo ou retornando para a Espanha, e sempre achei preços bons com serviços justos! Comida dentro do avião é cobrado a parte, então sempre que precisar é melho levar um lanchinho na bolsa, já que - logicamente - em voo, tudo é mais caro!

Outra bem conhecida é a Ryan Air. Ela tem várias restrições para deixar o preço baixo que devem ser olhadas com atenção (já ouvi dizer até que iam começar a cobrar para ir ao banheiro).

Algo que é comum nessas companhias de baixo custo é ter franquias de peso de bagagem super baixas. Assim, cobram um preço altíssimo de peso excedente daqueles que estão viajando com muita bagagem. Então, procure sempre viajar com pouca bagagem ou abrir a mão para passagens mais caras mesmo (que no fim, fica mais barato e com menos surpresas!).

O site eDreams tem um serviço de comparação de preços e hotéis que funciona muito com as companhias da Europa, então sempre vale pesquisar.

Promoção CVC

A CVC vai relançar a promoção para os EUA. Entre os dias 29 de agosto e 1 de setembro a CVC vai oferecer pacotes de viagens voando TAM - para Orlando, Miami e NY - com até 25% de desconto.

Quem comprou na última promoção pagou um pouco mais de R$ 1.600,00 (por pessoa) pelo pacote (aéreo+hotel) de uma semana em Orlando, preço melhor do que esse é impossível de encontrar! E ainda pode parcelar em 8 vezes.

A promoção é válida para viajar até o dia 15 de dezembro de 2009.

American Airlines

Acho que a maioria das pessoas escolhem a companhia aérea baseada no preço - eu sei que sou assim! Mas essa última viagem me fez repensar bastante o meu critério.

Escolhi American Airlines pois o preço e os horários se encaixavam bem nos meus planos. O trecho da ida foi ótimo, sem nenhum contratempo (apesar do avião ser pequeno e não ter telas individuais - mas até aí tudo bem!). O meu grande problema foi na volta...

Cheguei ao aeroporto de NY com mais de 3 horas de antecedência, pra evitar qualquer contra tempo, mas infelizmente eu não controlo as condições de tempo (metereologia). Resumindo: em razão da chuva, o avião em que eu faria a minha primeira conexão (NY/Miami) iria atrasar mais de 3 horas - já que estava preso no destino anterior - o que faria que eu perdesse a minha segunda e terceira conexões (Miami/Salvador/Brasília).

Sei a chuva não é culpa da companhia, mas o que me chateou foi o tratamento dispensado pela atendente da AA. Ela deixou claro que o atraso gerado pela chuva não era responsabilidade da empresa, que eu ia perder todas as minhas conexões e tudo que ela podia fazer era me colocar em um voo que sairia 24 horas depois de Miami para Salvador. Detalhe: qualquer despesa com hotel, táxi e alimentação em Miami, ocasionados por essa perda de conexão, seriam problemas meu - já que a cia só cobre despesas em caso de atraso gerado por defeitos mecânicos.

Ainda tentei argumentar com ela que a American tem vários voos diários para o Brasil e eles poderiam mudar meu itinerário, me encaixando em qualquer outro voo que em algum momento tivesse como destino em Brasília. O que não era razoável era eu ter que ficar 24 horas em Miami, sem mala, esperando por um voo. Tudo que eu ouvi é que, naquele momento, isso não seria possível, que o voo inteiro teria problemas com conexão, que esse não era um privilegio meu e que não tinha nada que ela podia fazer. E o pior, tudo isso com a cara mais blasé do mundo.

Em algum momento algo iluminou a mulher e ela fez o favor (sim, foi assim que pareceu) de nos colocar em outro voo pra Miami e depois de muita correria nos aeroportos conseguimos chegar em Brasília no horário previsto.

O novo grande problema foi: cadê nossas malas?! Nenhuma apareceu em Salvador pra contar história! Depois de mais de 12 horas que já chegamos no Brasil ainda não tive nenhuma notícia da AA. Tive que ligar lá pra reclamar em um 0300 (até pra isso eu tenho que pagar!) e tive a notícia que uma foi encontrada, "só" faltam três!

(Ps: Estava viajando coma minha irmã, por isso 4 malas!!!)

Escrevi tudo isso só para alertar que o barato pode sair caro: passar por todo esse stress e aborrecimento, cansado de viagem, tendo que argumentar em inglês, sem conhecer a legislação do país e podendo ainda passar mais um dia em trânsito - sem bagagem e ainda pagando o preço que fosse no hotel que a gente encontrasse em cima da hora. Tudo isso seria uma chateação enorme a ponto de estragar a viagem.

Então, se for possível (leia-se a diferença de preço não ser tão exorbitante), opte por um cia aérea nacional que a gente sabe que pelo menos eles vão ser um pouco mais simpáticos (será?!) e prestativos no atendimento. Além disso, o hotel é por conta deles.

Editado 05/08: Hoje eu recebi a última mala que faltava, detalhe: duas vieram rasgadas, uma destruída e outra rasgadinha. Agora é correr atrás para a AA reparar o prejuízo.

Surpreenda Master Card

Sei que essa promoção não é nenhuma novidade, longe disso, mas tem muita gente que ainda não a conhece.

Ela funciona da seguinte forma: você faz uma compra usando seu cartão Master Card e guarda o comprovante; acesse o site da promoção e se cadastre - para isso você vai precisar de um código que está no seu compravante de compra. Depois da inscrição, você tem que fazer 15 compras, de qualquer valor, usando o seu cartão para trocar por um voucher para ser utilizado na compra de um pacote da TAM viagens.

O preço do pacote é o regular da TAM viagens, mas ao invés de viajar só uma pessoa por aquele preço, viajam duas. No site - http://www.promocaotamviagens.com.br/ - você encontra várias opções de pacote partindo de várias cidades do Brasil.

A grande novidade dessa promoção no último ano é que ela também é válida para um destino internacional - Santiago/Chile - e que a MasterCard estendeu aos parceiros, então você pode usar seu voucher para várias coisas além de viajar.

Assento na Aeronave

Post rápido para uma dica específica.

Eu nunca conseguia visualizar o interior do avião para escolher o melhor lugar na aeronave, mas agora descobri um site bem legal que mostra a disposição dos lugares no avião dependendo da CIA aérea e do modelo do avião: http://www.seatguru.com/

Comprando Passagens

Como hoje eu estou quebrando a cabeça atrás de passagens achei que era um bom momento pra fazer esse post.

Muita gente me pergunta se vale mais à pena comprar passagens e hotel separados e ir montando o seu próprio pacote ou se é melhor comprar tudo junto com uma agência de turismo. Acho que isso depende muito do perfil do viajante, se quer comodidade ou se a prioridade é o preço e se gosta da flexibilidade de fazer o que quer quando quer, já que não se atrelando a pacote a liberdade do passageiro é muito maior.

Eu sempre estou atrás do melhor preço, já que a grana é sempre curta, então sempre vou montando o meu pacote, pesquisando tudo e decidindo o que é mais vantajoso. Além disso, não tenho muita paciência para andar no ritmo alheio, então pacote pra mim, ainda mais de excursão, só em último caso.

Faço minha pesquisa de preços e de lugares para ficar da seguinte forma:

1. Decido as datas da minha viagem e faço uma pesquisa em sites como o http://www.decolar.com/?desp=1. Assim já tenho uma ideia do preço da passagem e vejo também o preço em datas próximas da que eu tinha decidido inicialmente (em alguns casos o preço cai consideravelmente, aí quando é possível, altero meus planos iniciais).

Quando eu já tenho uma ideia boa do que eu quero e do preço que estou disposta a pagar entro em contato com uma agente de viagens que me atende a algum tempo, a Cleo - cleo@ijiattur.com.br. Infelizmente ela não é de Brasília, quem me indicou foi um antigo colega de trabalho de Londrina, mas apesar da gente só ter contato virtual (e-mail e telefone), acho ela disparado a melhor pessoa que já me atendeu, além de conseguir uma boa tarifa, ela tem uma disposição enorme para pesquisar todas as opções que eu quero.

2. Para escolher a acomodação, pesquiso preços de hotéis e de apartamento mobiliados para turistas. Normalmente eu prefiro os apartamentos, o preço é bom e viajando com mais gente acho bem mais interessante ficar em casa do que em hotel. Já usei os serviços dos seguintes sites:

• Em NYC: http://br.premierny.com/
  
• Buenos Aires: http://www.altosbuenosaires.com.ar/ (quem alugou lá na verdade foi o Nando)
• Orlando: http://www.prestigiousvillas.com/

Caso eu opte por hotel, sempre olho antes no http://www.tripadvisor.com/. onde há opinião das pessoas sobre as opções eleitas, já que as fotos no site oficial do hotel não são muito confiáveis.

3. Quando vou fazer uma viagem dentro dos EUA pesquiso o preço de passagens e hotel nesse site: http://www.expedia.com/

4. Antes de comprar sua passagem consulte se seu cartão de crédito não oferece seguro saúde internacional gratuito pra quem pagar a passagem com ele - já é uma economia.

Acho que não tem nenhum mistério, só pesquisar bem antes de tomar qualquer decisão.